Verzendbeleid

Verzendbeleid

Tactical Trophy levert in Nederland en internationaal. Hieronder vindt u informatie over onze verzendmogelijkheden, kosten, levertijden en afhalen.

1. Verzendmogelijkheden

Wij verzenden via PostNL of een andere vervoerder, afhankelijk van het product en de bestemming. Tijdens het afrekenen ziet u of verzending naar uw afleveradres mogelijk is en welke verzendopties beschikbaar zijn.

Is uw land niet beschikbaar bij het afrekenen? Neem dan contact op via info@tacticaltrophy.com om de mogelijkheden te bespreken.

2. Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het afleverland, het gewicht en de afmetingen van uw bestelling. De definitieve kosten worden weergegeven in de winkelwagen en bij het afrekenen, voordat u uw bestelling plaatst.

Vanaf een bestelbedrag van €200 is standaardverzending binnen Nederland gratis. Voor grote pakketten kunnen afwijkende tarieven gelden; deze worden weergegeven in de winkelwagen en bij het afrekenen.

Voor België geldt geen gratis verzending, ongeacht het bestelbedrag. Voor overige bestemmingen gelden de verzendtarieven die bij het afrekenen worden weergegeven.

3. Verwerking en levertijd

Voor Nederland en België bedraagt de verwachte totale levertijd 1–6 werkdagen na ontvangst van uw bestelling en betaling. Deze termijn omvat zowel de verwerking als het vervoer.

Voor andere landen verschilt de levertijd per bestemming en product. Als de verwachte levertijd niet bij het product of bij het afrekenen wordt vermeld, kunt u deze vóór uw bestelling opvragen via info@tacticaltrophy.com.

Wanneer op de productpagina een afwijkende levertijd staat vermeld, geldt die termijn.

4. Verzendbevestiging en tracking

Zodra trackinginformatie beschikbaar is, ontvangt u deze per e-mail. Hiermee kunt u de voortgang van uw zending volgen.

5. Internationale verzending

De beschikbare verzendmogelijkheden kunnen per land en product verschillen.

Bij verzending naar bestemmingen buiten de EU kunnen invoerrechten, lokale belastingen en inklaringskosten ontstaan. Voor zover deze niet al bij het afrekenen zijn inbegrepen, zijn deze voor rekening van de ontvanger. Eventuele douaneafhandeling kan de levertijd verlengen.

6. Grote en zware artikelen en afhalen

Voor grote of zware artikelen kunnen afwijkende verzendkosten gelden. Artikelen die niet verzonden kunnen worden, zijn uitsluitend beschikbaar voor afhalen. Dit wordt bij het product of bij het afrekenen aangegeven.

Afhalen gebeurt op afspraak. U ontvangt bericht wanneer uw bestelling klaarstaat, met informatie over de afhaallocatie. Gratis standaardverzending geldt niet voor artikelen die uitsluitend kunnen worden afgehaald.

7. Vertragingen

Door bijvoorbeeld feestdagen, weersomstandigheden of problemen bij de vervoerder kan een bestelling vertraging oplopen. Zodra wij hiervan op de hoogte zijn, informeren wij u over de vertraging en de verwachte levering. Uw wettelijke rechten blijven daarbij gelden.

Is uw pakket niet aangekomen of lijkt het onderweg vast te lopen? Neem contact met ons op, zodat wij dit kunnen onderzoeken.

8. Afleveradres

Controleer uw afleveradres voordat u uw bestelling plaatst. Ontdekt u daarna een fout? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@tacticaltrophy.com. Wij bekijken of het adres nog kan worden aangepast.

Als uw pakket al is verzonden, bespreken wij met u welke oplossing mogelijk is en of opnieuw verzenden kosten met zich meebrengt.

9. Contact

Heeft u vragen over verzending, bezorging of afhalen? Neem contact op met Tactical Trophy via info@tacticaltrophy.com.